Illustration of a microphone with the Précon Group logo

Précon Group: mobiliteit van de consultants nu nog verder vergroot

Informatie

BEDRIJF

Précon Group

 
LOCATIE

Nederland

 
OMVANG

110+ medewerkers

 
WEBSITE

www.precon.group

De Précon Group levert expertise op het gebied van kwaliteitsmanagement, organisatieontwikkeling, voedselveiligheid en etikettering. Daarbij bieden ze interim of consultancy oplossingen aan bij de klant, maar geven ze bijvoorbeeld ook trainingen om bedrijven daar in op te leiden.

Leona van Duivenvoorde is planner bij de Précon Group. “De eerste zeven jaar was ik zelf een consultant, dus werd ik zelf ingezet bij allerlei bedrijven. Sinds de laatste drie jaar ben ik planner binnen Précon Group en behandel ik alle aanvragen die binnenkomen via de sales en koppel ik deze aan onze consultants. Ik kijk bij wie we die opdrachten kunnen plannen en ik stem de planning af met de klanten”.

“Voor deze planning gebruiken wij sinds kort de software van Timewax. Ons bedrijf is de afgelopen jaren namelijk behoorlijk gegroeid. De werkwijzen die wij in het verleden gebruikten waren op een gegeven moment echt niet meer toereikend. Het werd op den duur te tijdrovend om volgens de oude processen te blijven werken”.

Hoe deed Précon Group de planning vóór Timewax?

“Toen ik echt net binnen was bij Précon werd elke week een Excel-sheet gedeeld. In die tijd waren we ook nog een stuk kleiner dan nu, dus toen was dat nog wel werkbaar. Inmiddels zitten we nu op ongeveer honderd consultants. Tussentijds hebben we nog wel een overstap gemaakt van die Excel-sheet naar een CRM pakket Archie, dat officieel niet gebouwd was om te plannen. Als toevoeging is in dat pakket wel een extra module ingebouwd zodat we toch konden plannen.”

“Echter, met honderd consultants was dat eigenlijk niet meer werkbaar. Daarnaast kostte het te veel tijd en vonden we bij Précon dat we te weinig inzichten hadden in de processen. Je zag wel wie waar zat. maar je kon verder eigenlijk niks koppelen aan analyses. Iets wat nu met Timewax wel gewoon kan.”

Waarom hebben jullie voor Timewax gekozen?

“In november 2022 maakten we een overstap naar AFAS. In eerste instantie leek AFAS te voldoen aan al onze eisen, maar bij nader inzien was hun planningsfunctie toch te minimaal. Door deze ervaringen kwamen we uit op een specifieke wensenlijst voor nieuwe planning software. Het moest een partner zijn van AFAS, zodat alle updates in de planning software ook zichtbaar waren. Daarnaast moest het een 2-weg koppeling hebben met Outlook. Zo kwamen we uiteindelijk uit bij Timewax.”

“Dit bleek gewoon een gouden greep te zijn. Niet alleen konden we tussen Timewax en AFAS gegevens uitwisselen, we kregen met Timewax ook op veel gedetailleerder niveau inzicht in de planning. De planningsfunctie in AFAS was namelijk te minimaal voor onze organisatie. De tekortkomingen werden echter helemaal goedgemaakt met de vele opties en inzichten van de Timewax applicatie.”

“Een andere belangrijke voorwaarde was dat onze consultants de verantwoordelijkheid kregen over de eigen planning en niet voor elk wissewasje ons als planners nodig hadden. Dit werd mogelijk gemaakt met de 2-weg koppeling met Outlook die Timewax biedt.”

Wat is de impact van Timewax op jullie organisatie?

Als consultancybureau zijn we erg afhankelijk van de mobiliteit van consultants. Door de goede integratie met pakketten als AFAS en Outlook geeft Timewax een goed overzicht in de planning en realtime inzicht in de wijzigingen. Zowel de consultants als de planner weten direct of er iets gewijzigd is.

“We hebben nu veel beter inzicht in wat de declarabele tijd op dit moment en in de toekomst is. Op deze manier weten we nu ook beter welke omzet we kunnen verwachten. De inzichten in tijd zorgen ervoor dat de begrote kosten in offertes kunnen worden gecontroleerd en dat het personeel nauwkeuriger kan worden ingepland.”

“Om hier een voorbeeld van te geven: Als wij volgens de offerte een consultant vijf dagen hadden gepland, maar gedurende de opdracht meer plannen dan die vijf dagen, dan kunnen we dit direct in Timewax zien.” Dit kan dan meteen een signaal zijn. Misschien moeten we even in gesprek met de klant, want we hebben vijf dagen afgesproken en we zijn nu dag zes aan het plannen.”

“De impact van Timewax is dus vooral dat de bedrijfsprocessen een stuk inzichtelijker zijn geworden en dat deze processen efficiënter gemaakt zijn.”

Wat is de visie voor de toekomst?

“In de toekomst willen we in die analyses nog meer stappen maken als bedrijf. Zo sprak ik eerder al over de analyses van de offertes. Welke offerte is er uitgegaan? Wat hebben we verdiend aan het project? Gaan we niet over onze prijs heen en zo ja waarom? De kracht van Timewax is dat je niet alleen dit soort analyses kan uitvoeren maar ook heel gericht kunt gaan detailleren in die analyses. Bijvoorbeeld: welke klanten benaderen ons? Met welke projecten krijgen we het meeste te maken?

Dit soort analyses willen we in de toekomst nog veel beter gaan toepassen. Met Timewax zijn deze nieuwe inzichten nu mogelijk.”

 

Gratis eBook: 8 bouwstenen van resource planning

Met dit eBook organiseer je de resource
planning naar een hoger niveau.

Potentiële omzetstijging