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KPN Workplace: Mit Timewax den Arbeitsplatz der Zukunft ermöglichen

Informationen

UNTERNEHMEN

KPN Workplace BV

STANDORT

Groningen, Niederlande

UMFANG

Über 150 Mitarbeiter

WEBSEITE

www.kpn.com

KPN Workplace ist ein IKT-Dienstleister und bietet cloudbasierte Arbeitsplatzdienste für größere Unternehmen in den Niederlanden an. Mit diesen Diensten haben die Mitarbeiter dieser Unternehmen von überall aus sicheren Zugriff auf ihre Arbeitsumgebung. Für KPN Workplace ist es wichtig, dass die Kunden einen guten Start haben und zuverlässig und stabil arbeiten können. Ein Team von über 150 Mitarbeitern steht bei KPN Workplace täglich zur Verfügung, um dies zu ermöglichen. Diese Mitarbeiter planen seit 2013 täglich mit Timewax. Die Vision von KPN Workplace ist, dass der traditionelle und dauerhafte Arbeitsplatz zunehmend aufgegeben wird. Mitarbeiter erwarten immer mehr von den Werkzeugen, die sie von ihrem Arbeitgeber erhalten. Sie wollen online arbeiten und überall erreichbar sein. Die Vorstellung, dass der Arbeitsplatz für alle gleich sein muss, ist überholt. Sie muss an die Umstände und die Stellung des Arbeitnehmers angepasst sein.

Wie KPN Workplace früher Mitarbeiter plante

In den letzten Jahren hat sich viel verändert. Bevor KPN Workplace begann, Mitarbeiter mit Timewax zu planen, funktionierte es mit anderer Planungssoftware. Immer mehr Unternehmen erkannten die Vorteile ihrer Arbeitsplatzdienstleistungen. Die Nachfrage nach diesen Arbeitsplätzen wuchs und so wuchs auch die Zahl der Mitarbeiter, die bei KPN Workplace eingeplant werden mussten .

Im alten Planungssystem musste viel manuell geplant werden, was dazu führte, dass die Planung von Projekten und Ressourcen viel Zeit in Anspruch nahm. Auch das Planungssystem lief unter dem veralteten DOS und der Lieferant veröffentlichte keine Updates mehr. Diese technischen Mängel und das Wachstum von KPN Workplace führten dazu, dass sie nach einem neuen Tool zur Mitarbeiterplanung suchten.

Nachdem sie die benötigte Funktionalität recherchiert hatten, begann die Suche im Internet. Am Ende blieben drei Kandidaten übrig. Nach einer Demonstration und einer Testversion erwies sich Timewax als die beste Lösung für KPN Workplace. Infolgedessen verlagerte sich ihre Projekt- und Ressourcenplanung in die Cloud. Dies ermöglichte es KPN Workplace, Projekte und Mitarbeiter überall und jederzeit einzuplanen, im Einklang mit ihrer Vision vom Arbeitsplatz der Zukunft.

Eine neue Art der Mitarbeiterplanung

Der Übergang zu Timewax wurde von Kendra van Zessen und ihren Kollegen durchgeführt. Nach der Schulung machten sie sich selbst daran, die Software in der Organisation zu implementieren. Sie entschieden sich dafür, sich Zeit zu nehmen und Timewax in Phasen statt in einem großen Schritt zu implementieren.

Nach einem Monat stand alles fest und KPN Workplace wechselte auf die neue Planungssoftware. Dies verlief problemlos, da die beteiligten Mitarbeiter über große Erfahrung in der Implementierung von Softwaresystemen verfügten.

„Die Timewax API ist ein sehr leistungsstarkes Tool.  Dadurch können Sie viel mehr aus Ihren Planungsdaten machen.“  - Kendra van Zessen von KPN Workplace

Zusätzlich zu den verschiedenen Funktionen, die Timewax bietet, nutzt KPN Workplace auch die Timewax API. „Die Timewax API ist ein sehr leistungsstarkes Tool. Dadurch können Sie viel mehr aus Ihren Planungsdaten machen“, sagt Kendra. KPN Workplace hat selbst eine Integration mit seinem Personalsystem entwickelt. Der in diesem System beantragte Urlaub wird mit Timewax ausgetauscht, so dass der Urlaub sofort in der Plantafel sichtbar ist.

Wie profitiert KPN Workplace von Timewax?

Übersicht und Klarheit im Hinblick auf den Zeitplan sind für KPN Workplace der wichtigste Vorteil. Dies erreichen sie durch unterschiedliche Farben auf der Plantafel für Aufgaben, Leistungen und Urlaub. Um sich ein Bild von der Arbeit zu machen, ist es nicht notwendig, die Beschreibungen der Buchungen zu lesen. Die verschiedenen schlichten Farben sagen genug. Sie sehen auf einen Blick, wer für neue Projekte zur Verfügung steht und ob die Arbeitsbelastung gerecht auf alle Mitarbeiter verteilt ist.

Laut Kendra profitieren vor allem mittlere bis große Unternehmen von der Planung von Projekten und Mitarbeitern in Timewax. „Kleinere Unternehmen können die Planung oft problemlos mit einer Tabellenkalkulation erledigen. Aber ab einem bestimmten Punkt muss man als Unternehmen auf etwas Professionelleres wie Timewax umsteigen.“

Der Schritt in die Zukunft

Mit Timewax hat KPN Workplace jederzeit und überall Klarheit über den Zeitplan. Anhand der Plantafel ist für die Planer klar, welcher Mitarbeiter beschäftigt ist und welcher Kollege für neue Projekte und Aufgaben zur Verfügung steht. So werden die Mitarbeiter optimal eingesetzt und die Arbeitsbelastung gleichmäßig auf alle Kollegen verteilt. Manuelle Eingriffe gehören der Vergangenheit an. Die Timewax API ermöglicht es KPN Workplace, den Zeitplan mit Informationen aus anderen Systemen zu ergänzen und ihn so automatisch anzureichern.

Timewax passt zur Vision von KPN Workplace vom Arbeitsplatz der Zukunft. Der traditionelle und dauerhafte Arbeitsplatz hat ausgedient. Die Zukunft liegt in flexiblen Arbeitsplätzen in der Cloud. Dies gibt einem Mitarbeiter die Möglichkeit, dort zu arbeiten, wo er oder sie möchte. Mit der Timewax-Software kann KPN Workplace seine Mitarbeiter überall einplanen, um dieser Vision Gestalt zu verleihen.

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Über 150 Mitarbeiter

 
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