Act-in hat seine Kunden in der produzierenden Industrie. Act-in hilft diesen Kunden, ihren Produktionsprozess durch seine Softwarepakete zu optimieren. Bedenken Sie bei der Optimierung, die Produktion nachhaltiger zu gestalten, die Ressourcen optimal zu nutzen und die Produktionskapazität zu erhöhen.
„Act-in ist mit drei Pakete am Markt aktiv für MES-Software. Diese zielen darauf ab, die Produktion von Industrieunternehmen zu optimieren. Die Softwarepakete helfen Unternehmen, das Beste aus Menschen, Maschinen und Rohstoffen herauszuholen. In diesem Sinne ist es ein bisschen wie das, was Timewax macht, aber auf Produktionsebene“, sagt Dominique Clumpkens, Projektmanager bei Act-In.
Als Projektmanager fungiert Dominique als Brücke zwischen den Software-Ingenieuren und dem Kunden. Er ist für die Kommunikation und klare Vereinbarungen zwischen beiden Parteien verantwortlich. Er ist auch für die Festlegung von Fristen und die Aufrechterhaltung eines guten Produktionsprozesses verantwortlich.
Früher haben wir die Verwaltung in Excel erledigt. Damals geschah dies noch in relativ groben Schritten, wobei der Prozess mit der Frage begann, was der Kunde möchte. Wenn dieser Wunsch bekannt wäre, würden wir ihn in unserer Software verarbeiten. Dann haben wir es getestet und dann live geschaltet. Vereinfacht gesagt haben wir im Prozess mit vier Schritten gearbeitet: Anfrage – Bearbeitung – Test – Produktivsetzung. Diese vier Level dauerten pro Schritt oft Dutzende Stunden, wenn nicht sogar mehr. Diese Schritte wurden dann in der Excel-Tabelle beschrieben.
Die Planung erfolgte damals auf Projektebene. Es ergab sich das Problem, dass man am Ende der Geschichte das Budget überschritten hätte. Dann ging es darum, die Ursache zu erraten! Wofür haben wir zu lange gebraucht und wozu zu kurz? Warum bleibt uns noch diese Zeit? Den Finger auf die wunde Stelle zu legen oder Anpassungen vorzunehmen, war damals praktisch unmöglich. Auf Dauer war das für uns nicht mehr machbar.
Die Anfrage zum Kauf von Timewax kam von mir, weil mir der Überblick über die geplanten Projekte und deren Fertigstellung fehlte. Nach einer Demo für das Management entschieden wir schnell, dass dies das ist, was wir wollten. Unsere Arbeit war immer noch zu ad hoc; als Aufgabe eins erledigt war, machten wir uns an Aufgabe zwei und so weiter. Ich kam schnell zu dem Schluss, dass eine andere Software erforderlich war, um die Aufgaben auf einer viel detaillierteren Ebene aufzuschlüsseln. Der Prozess musste viel detaillierter entwickelt werden. Mit Timewax ist dies jetzt möglich.
Der wichtigste Grund, warum sich Act-in für Timewax entschieden hat, ist jedoch, dass wir auch mit AFAS zusammenarbeiten. Die Software von Timewax ist eines der wenigen Planungssysteme, die mit AFAS verknüpft werden können. Dort begann meine Suche. Welche Planungssoftware ist mit AFAS kompatibel? Diese Bedingung war für uns die wichtigste, eine wechselseitige Verbindung mit der AFAS-Verwaltung, damit wir nicht wie in unserer Excel-Vergangenheit alles doppelt eingeben mussten. Dies würde zu Lasten der Effizienz gehen. Die Software musste sich daher in den bestehenden Geschäftsprozess einfügen und nicht umgekehrt.
„Im Moment möchte ich vor allem auf die Arbeit näher eingehen. Zur Veranschaulichung: Für uns ist die Engineering-Aufgabe sozusagen nicht mehr ein Schritt oder ein Block von 100 Stunden. Dieser Prozess ist nun in zehn bis fünfzehn kleine Schritte unterteilt. Dadurch können wir viel einfacher verfolgen, wo wir in Bezug auf die Stunden stehen, da Sie diese als spezifische Aufgabe in Timewax anzeigen können.“
„Mit Timewax können wir für eine bestimmte Aufgabe überprüfen, ob eine Überstundenanzahl vorliegt, woher diese stammt und wo weniger Stunden verbraucht wurden. Informationen, die Sie auch für zukünftige Berechnungen wissen möchten. So kommen wir der Wahrheit so nah wie möglich. Wertvolle Erkenntnisse, die unseren gesamten Prozess verbessert haben.“
„Dann gibt es noch einen dritten Teil der Timewax-Software, der sich positiv auf unser Unternehmen auswirkt und nämlich darin besteht, dass der gesamte Prozess für alle Beteiligten viel transparenter geworden ist. Nehmen wir als Beispiel die Ingenieure. Sie können nun selbst sehen, wie viele Stunden sie an einer Aufgabe arbeiten können. Sie können auch sehen, wie viele Stunden wir im Voraus berechnet haben. Der Vorteil dieser Einbindung besteht darin, dass beispielsweise, wenn ein Auftrag früher als der errechnete Wert erledigt wird, die verbleibende Zeit auf andere Aufgaben verlagert oder eingespart werden kann. Auf diese Weise werden die Ingenieure aktiv in das Zeitmanagement auf Projektebene eingebunden. Dadurch wird auch mehr Verantwortung auf sich selbst übertragen. Es gibt ihnen etwas Eigenverantwortung. Davon profitiert der gesamte Geschäftsprozess.“
„Zukünftig möchten wir viele Teile des Prozesses noch spezifischer gestalten, beispielsweise die Verfolgung des Fortschritts von Aufgaben. Wir wollen den Fortschritt inzwischen viel stärker überwachen und auch die in AFAS verfügbaren Daten nutzen. Timewax verfügt über einen Fortschrittsprozentsatz auf Aufgabenebene, den wir jedoch noch nicht ausreichend nutzen.
„Als Unternehmen wollen wir auf analytischer Ebene noch einen Schritt tiefer gehen. Wenn Sie wissen, dass eine bestimmte Aufgabe im Prozess 10 Stunden dauern kann, dann wissen Sie, dass Sie bei der Hälfte von 50 % sein müssen. Wenn nicht, dann wissen Sie, dass auch der Rest zu spät kommen wird. Indem Sie dies in der Zwischenzeit sorgfältig überwachen, können Sie früher auf Unterschiede reagieren und diese im Produktionsprozess korrigieren. Wir wollen noch mehr darauf hinarbeiten, aber die ersten großen Schritte wurden mit der Timewax-Software bereits gemacht!“
Sie können an einer interaktiven Tour teilnehmen, eine maßgeschneiderte Live-Demo buchen oder sogar eine kostenlose Testversion starten. Sie möchten einfach nur einen Rat? Zögern Sie nicht, sich für eine kostenlose Beratung an einen unserer Planungsexperten zu wenden.
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